Annulation
Nous acceptons l’annulation de la commande avant que le produit ne soit expédié ou produit . Si la commande est annulée, vous serez intégralement remboursé. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.
Retours (le cas échéant) :
Nous acceptons les retours sur les produits. Les problèmes de qualité peuvent être retournés dans les 30 jours.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ,facture ,ou d’une autre preuve d’achat.
Remboursements (le cas échéant) :
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d’origine, environ 14 jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant) :
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter sur notre Mail : divakifshop@gmail.com
Pour touts autre questions concernant les retours ,Veuillez nous contacter sur notre Mail : divakifshop@gmail.com ou en utilisant le formulaire de contacte sur notre site web .
N/B :Vous êtes considéré comme étant d’accord avec les conditions d’utilisation de notre boutique : targastor.com , une fois que vous avez effectué le paiement .